Satisfacer las necesidades y los requerimientos del cliente de acuerdo a los compromisos establecidos.

Realizar un deber o una obligación en función de lo pactado.

Igualdad de derechos y obligaciones en los contratos y las relaciones establecidos.


Proceso continuo de evaluación para perfeccionar lo ya establecido, haciéndolo pasar a un estado superior medido según criterios de eficiencia, efectividad y/o flexibilidad.

Manejar nuestras acciones con apertura y con base en la rendición de cuentas.

Reconocer y aceptar los valores, las cualidades,los derechos y las características intrínsecas de algo o alguien

Ejecutar actividades que involucran a varias personas, donde cada una desarrolla una parte subordinando el interés personal al interés del grupo para el logro de los objetivos.


Actuar con una conducta justa, sincera y que se adhiera a los hechos.

Dar conscientemente el cien por ciento al ejecutar las obligaciones contraídas por medio de acuerdos, promesas o contratos.

Brindar la seguridad y credulidad de que nuestroc omportamiento será como se desea o como se espera.